سياسة الاستخدام والخصوصية
في LYVESA، نحن ملتزمون بحماية بياناتك وضمان تجربة تسوق آمنة وممتعة. تحدد هذه السياسة شروط استخدام موقعنا الإلكتروني وكيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.
سياسة الاستخدام
1. قبول الشروط:
- باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط سياسة الاستخدام هذه.
- إذا كنت لا توافق على أي من الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. استخدام الموقع:
- الموقع مخصص للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط.
- يجب عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو ضارة، مثل محاولة اختراق الموقع أو سرقة بيانات العملاء.
3. المحتوى والملكية الفكرية:
- جميع حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك الصور، النصوص، والتصاميم) على الموقع محفوظة لـ LYVESA.
- لا يجوز نسخ أو توزيع أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
4. التعديلات:
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
سياسة الخصوصية
1. البيانات التي نجمعها:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- البيانات التقنية: مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه.
- بيانات الدفع: يتم جمع بيانات الدفع ومعالجتها من خلال بوابات دفع آمنة ولا نخزنها على خوادمنا.
2. كيف نستخدم بياناتك؟
- لمعالجة طلباتك وشحن المنتجات.
- لتحسين تجربة التسوق وتقديم عروض مخصصة.
- للرد على استفساراتك وتوفير الدعم الفني.
3. حماية البيانات:
- نستخدم تقنيات التشفير (SSL) لحماية بياناتك أثناء النقل.
- نحافظ على مستوى عالٍ من الأمان لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
4. مشاركة البيانات:
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن والتوصيل لمعالجة طلباتك.
- الامتثال للقوانين أو عند طلب ذلك من الجهات المختصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل كيفية استخدام الموقع.
- يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربتك في الموقع.
حقوقك كمستخدم:
- الوصول إلى البيانات:
- يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- تحديث البيانات:
- يمكنك تحديث بياناتك الشخصية من خلال حسابك على الموقع.
- طلب الحذف:
- يمكنك طلب حذف بياناتك من قواعد بياناتنا، إلا إذا كانت مطلوبة قانونيًا للاحتفاظ بها.
